PTT Kargo Kartımın Teslimi Ve Takip Güncellemesi Yapılmadı

Enpara için gönderilen banka kartımın PTT Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gerekirken, 04.04.2026 Cumartesi günü kargo takip ekranında “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait takip numarası 6206670197345’tir.

Aradan geçen süreye rağmen kargo takip ekranında herhangi bir güncelleme yapılmamış ve gönderim hâlâ Cumartesi günü dağıtımda gibi görünmektedir. Bugün Pazartesi olmasına rağmen ne telefonla ne de SMS yoluyla bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca Ankara Keçiören’deki adresime herhangi bir teslimat da gerçekleştirilmemiştir.

Bu durum hem mağduriyet oluşturmaktadır hem de PTT Kargo’nun takip sisteminin güvenilirliğini sorgulatmaktadır. Gönderimin akıbeti hakkında tarafıma acil bilgi verilmesini ve banka kartımın en kısa sürede Ankara Keçiören’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına dağıtım süreçleri ve takip sistemiyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını rica ederim.