to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Kart Tesliminde Usulsüzlük
TEB Bankası’na ait Visa kartım PTT Kargo ile gönderildi. Banka, kartı özellikle ıslak imza ile teslim almam gerektiğini, aksi takdirde özellikle yurt dışı ATM’lerinde sorun yaşayabileceğimi belirttiği için günlerdir kargoyu bekliyordum.
13.12.2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Kadıköy Göztepe’de ikamet ettiğim adrese PTT Kargo görevlisi kartı getirdi. Kendisine kartı ıslak imza ile teslim almam gerektiğini söylediğimde, evrakların motorunda olduğunu, getirmeyeceğini, buna gerek olmadığını ve kendisinin kefil olduğunu söyledi. Bankanın açık uyarısına rağmen imza almamakta ısrar etti, "Kartı vermiyorum, git şubeden al" şeklinde saygısız bir tavırla konuştu.
Kış günü, ev terliklerim, kısa şort ve ince bir bluzla, ev kıyafetlerimle beni üç kat boyunca peşinden koşturdu. Mahallemde yaşadığım bir kişi tarafından bu şekilde görülmek, muhafazakâr biri olarak benim için ciddi bir manevi huzursuzluk ve psikolojik baskı yarattı. Bu süreçte kendisine polisi arayacağımı söylediğimde ancak o zaman evrakları bulup getirdi ve tartışma sonrası zorla da olsa imza atabildim.
Tüm bunlara rağmen, kartım şu an sistemde hâlâ benim tarafımdan teslim alınmamış ve imza atılmamış gibi görünüyor. Yani hem usule aykırı hem de saygısız bir davranışa maruz kaldım, ayrıca işlem doğru şekilde sisteme işlenmedi.
PTT Kargo’dan, bu görevli hakkında gerekli incelemenin yapılarak, özellikle bu saygısız ve işi bilmez tavırları, ayrıca beni manevi olarak zor durumda bırakması nedeniyle en ağır idari yaptırımın uygulanmasını ve işten çıkarılması için işlem başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca banka kartımın teslim durumunun, gerçekte olduğu gibi imzalı ve teslim alınmış şekilde sisteme doğru biçimde işlenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Kartı teslim alırken doldurulması gereken evraklar tarafımızca doldurmamıza müsaade edilmedi, ne bir bilgi ve ne de uslupsuzca davranışı dışında bilgi alamadık mahalle bakkalı gibi kanunsuzca ben kefilim diyor hayatımda böyle bir devletin kurumunda çalışan personelle karşılaşmadım, bu kartı almam için Kanada dan 11 saat yol ve uçak biletini göz önüne alırsanız maddi olarak da ne kadar emek harcadığımı ve sonunda beklediğim kartı teslim aldığımda neler yaşadığımı beyan ediyorum evimde kalp hastası şu an tedavi gören ve yeni kanser atlatmış iki birey yaşamaktadır kendi bilgisizliğiyle yapılan saygısız tavırlarını kabul etmiyorum. Bizler sayesinde iş sahibi olan bu kişiler aldıkları kazancı hakkıyla ve saygılı bir şekilde işlerini yapmalılar. Bu işin peşini bırakmayacağım bütün yetkili mercilere ileteceğim.
