PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Banka Kartım Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum

6179595028073 takip numaralı PTT kargom, Kapaklı/Tekirdağ adresime iki gündür “adres hatalı” denilerek teslim edilmiyor. Oysa verdiğim adres, çalıştığım şirketin (Vem İlaç Sanayi ve Ticaret aş) resmi adresidir ve bugüne kadar tüm diğer kargo firmalarından sorunsuz teslimat alabiliyoruz. Sadece PTT Kargo’da bu sorun yaşanıyor.

Teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum; kargodaki ürünüm banka kartım ve kartımın kötü niyetli kişilerin eline geçmesi halinde ciddi sorunlar yaşayabilirim. PTT Kargo müşteri hizmetlerine telefonla ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Kargomun acilen ve güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.