Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Bankamatik Arızası Sonrası 20 Gündür Param Yatmadı, Mağduriyetim Sürüyor

Serkan
27 Kasım 13:31
84

Yaklaşık 20 gün önce gece saat 02.00 sularında İstanbul Kağıthane Nurtepe PTT bankamatiklerinden birine Yapı Kredi kartımla 1000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında bankamatik arıza vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı.

Durumu hemen bankamla paylaştım, Yapı Kredi üzerinden kayıt oluşturuldu ve PTT tarafına iletileceği söylendi. Aradan 20 gün geçmesine rağmen PTT’den hiçbir geri dönüş almadım, para hesabıma yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ayrıca Nurtepe PTT şubesine gidip görevli personelle yüz yüze görüştüğümde, bana bankam üzerinden PTT’nin dönüş yapması gerektiği söylenerek başka bir çözüm sunulmadı. Ne bankamatik arızasıyla ilgili net bir bilgi alabildim ne de yatırmaya çalıştığım tutarla ilgili somut bir adım atıldı.

1000 TL’lik tutarın bir an önce tespit edilerek hesabıma iade edilmesini ve PTT tarafından süreçle ilgili yazılı veya telefonla bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir herhangi bir dönüş alamadığım için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Sevda
08 Ağustos 2023 14:12
3.044

ATM Arızası Nedeniyle Yatırılan Paranın İade Edilmemesi Mağduriyeti

Ömer
24 Kasım 11:38
181

Şafak
21 Mart 2023 15:18
1.584
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

PTT Bankamatiği Paramı Yuttu, Sorunum Çözülmedi

Cemil
23 Mayıs 22:13
1.972
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

ATM Yatırılan Para Hesaba Geçmedi Mağduriyetim Bir Aydır Sürüyor

Oğuzhan
25 Kasım 12:18
138
atm-yatirilan-para-hesaba-gecmedi-magduriyetim-bir-aydir-suruyor-2.jpg
atm-yatirilan-para-hesaba-gecmedi-magduriyetim-bir-aydir-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PTT Bank Kategorileri