to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos 2023 tarihinde aracımı sattım ve o tarihten beri 59***4 plakalı HGS etiketimin iptalini gerçekleştirmeye çalışıyorum. E-Devlet üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli güncelleme hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım.
Alternatif olarak müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta yoluyla da destek talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, sistemin güncellemede olduğunu ve kendilerinin de herhangi bir işlem yapamadıklarını belirtti. HGS etiketimi Çerkezköy PTT şubesinden almıştım.
Öncelikli talebim, HGS etiketimin bir an önce iptal edilmesidir. Ayrıca, 11 Ağustos sonrası HGS kullanıldıysa, bu tarihten sonraki yasal ödemelerden sorumlu olmadığımı belirtmek isterim.Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
PTT Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi üzerinden HGS iptal işlemi için 36 saattir uğraşıyorum. 41 sp 604 plakalı aracıma ait HGS’nin sistemden silinmesini talep etmek için hem PTT müşteri hizmetlerini hem de e-Devlet ve Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeye gittiği...
Geçen hafta çarşamba günü Aydın Merkez Sanayi PTT Şubesi’nden aracım için (35AGA008 plakalı Toyota Auris) HGS almak istedim. İlk hafta şubede HGS barkodu olmadığı söylendi, bu hafta ise sistemin güncellenmesi nedeniyle başvurumun alınamayacağını ilettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemse...
11 veya 12 Ekim 2025 tarihinde HGS uygulaması üzerinden geçiş ihlali ödememi yaptım. Ancak yaklaşık 25 gündür, her gün farklı saatlerde "Borcunuz var" şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Aracımın plakası 34 DKH 892’dir ve ödeme dekontum HGS uygulamasında kayıtlıdır. Bu süreçte hem WhatsApp üzerinde...
PTT kafasına göre HGS iptali. HGS iptali için herhangi bir başvuruda bulunmadım ama 23.01.2024 tarihinde HGS min iptal edildiğine dair SMS geldi. PTT şubesine gittim fakat sistemde kim tarafından iptal edildiğinin görünmediğini söylediler. Karayollarını aradım onlar da sadece e devlet üzerinden ipta...
15.12.2024 tarihinde bilgisayar üzerinden PTT km sorgu ekranından km sorgusu yaptım. İlk sorguda hiçbir mesaj veya mail gelmedi, ikinci sorguda aynı problemi yaşadım. Mesaj ve mail tarafıma ulaşmadı. Üçüncü kez sorgulama için HGS uygulamasını kurdum ve burada yaptığım işlemde tarafıma mail ve mesaj ...
Yorumlar