to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ordu Merkez PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma 4 bin ile 6 bin tl arasında para yatırmak isterken ATM parayı yuttu ve kartımı yaklaşık 5 dakika sonra geri verdi. Ekranda “geçici sistem arızası, özür dileriz” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadı.
Olay sonrası PTT güvenliğine danıştım, beni VakıfBank’a yönlendirdiler. VakıfBank müşteri temsilcisiyle görüştüm ve kayıt açıldı, ancak net bir çözüm süresi veya detaylı bilgi verilmedi, sadece PTT’ye bildirileceği söylendi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Paranın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 09:33’te Van Üçevler’deki PTT ATM’sine VakıfBank kartımla 12.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM “geçici süreliğine devre dışıdır” uyarısı verdi, ardından tekrar devreye girdi fakat işlem tamamlanmadı ve paramı alamadım. ATM f...
17.10.2024 saat 20:00-21:00 sıralarında PTTBank'a ait Demetevler Çamlıca Mahallesi'nde bulunan ATM'sine 12.500 lira civarında para yatırma işlemi yapmak istedim ancak ATM önce yatırmak istediğim tutarı para sayma ünitesinde sayıp yuttu ve akabinde VakıfBank'a ait bankamatik kartımı da yuttu. Daha so...
8 Aralık Cuma saat 21:36'da PTT ATM'den 4000 TL çekme işlemi yaptım. VakıfBank kartımla işlemi gerçekleştirdim; kartımı aldım ancak para saydıktan sonra makine parayı geri vermedi. Bankamla da iletişime geçtim ve başvuru yaptım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. En kısa sürede yardımcı ol...
Yorumlar