Kredi Promosyonu 6.000 TL Ödemesi Gecikiyor, Banka Ve PTT Çözüm Sunmuyor

N Kolay Bankası ile PTT iş birliği üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 6.000 TL tutarında bir promosyon tanımlandı. Banka, bu promosyon ödemesinin PTT üzerinde olduğunu ve bugün içinde hesabıma yatması gerektiğini belirtti. Ancak gün içinde defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

N Kolay tarafı ile görüştüğümde paranızın PTT’de olduğu ve gün içinde yatması gerektiği söyleniyor, PTT’ye gittiğimde ise sistemlerin sürekli çöktüğü, işlemlerin yapılamadığı ve beklemem gerektiği ifade ediliyor. İki kurum arasında kaldım, ne N Kolay ne de PTT somut bir çözüm sunmuyor, sadece topu birbirine atıyorlar.

Kredi promosyonu olarak hak ettiğim 6.000 TL’nin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.