HGS Ödemesi Hesabıma Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum

HGS kartıma ödeme yapmama rağmen 2 gündür tutar yansıtılmıyor. HGS uygulaması üzerinden 250 TL plakama yatırmak için havale ile ödeme yaptım. 250 TL ' i gönderdikten hemen sonra işlem hizmet bedeli olarak 5 TL fark görünüyordu. 5 TL farkı da taraflarına yatırdım. ( tüm yatırma aşamalarında işlem ıd ...

PTT'nin HGS uygulamasından HGS'ye para yüklemesi yaptım fakat para benim hesabımdan çıkmasına rağmen bir haftadan beri HGS'ye yüklenmedi. Bir haftadır uğraşıyorum, her aramamda istenilen bilgileri mail atmama rağmen müşteri hizmetleri talep oluşturuyor. Geri dönüş yok, başka da hiçbir şey yok, çözüm...

HGS bakiyeme para aktarmak istedim. TR93**************************31 numaralı IBAN'a, alıcı adı soyadı PTTEM A.Ş. Halk Bankası'na 250 TL FAST şeklinde para aktardım. 5 TL de kesinti yaptılar. En geç yarın öğlen 12'de aktarılır yazıyordu, yalnız 3 gündür para HGS bakiyeme aktarılmıyor. Ne müşteri hiz...

Epttavm uygulamasında hesaba yatırılan paranın HGS hesabına geçmemesi dekontu mail üzerinden gönderdim, halen bir sonuç alamadım. IBAN'dan atılan paradan sıkıntı oluyor ise IBAN üzerinden HGS'ye gönderimi yaptırtmayın. Bir buçuk hafta oldu. Her aradığımda mail atın deniyor. Çözüm sıfır.

Ben 10 Temmuz'da HGS borcumdan dolayı PTT'ye hesaptan IBAN ile 100 TL attım fakat o ücret HGS'ye aktarılamadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum, bir çözüm bulunamadı. Lütfen buna bir çözüm bulunmasını istiyorum. Neredeyse 2 ay olacak. Durumda mağdur oluyorum. PTT'ye gidiyorum, buradan yapılmıyor. Bakı...