Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale/EFT Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor

profile
04 Şubat 13:32
258
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü”

04.02.2026 gecesi saat 00.30 civarında e-Devlet üzerinden PTT Bank aracılığıyla yaptığım havale/EFT işlemiyle gönderdiğim para karşı tarafa ulaşmadı. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen alıcı taraf tutarı hesabında göremiyor.

Bu durum üzerine PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya gerekli ilgi gösterilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Şu an hem param bloke durumda gibi görünüyor hem de karşı taraf ödemeyi alamadığı için mağduriyet yaşıyoruz.

PTT Bank’ın, söz konusu havale/EFT işlemini bularak paranın en kısa sürede karşı tarafın hesabına aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Erhan
Erhan
05 Şubat 12:49

Çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Üzerinden Gönderilen İşsizlik Ödeneği Banka Hesabıma Ulaşmadı

profile
06 Kasım 2025 17:27
482
ptt-uzerinden-gonderilen-issizlik-odenegi-banka-hesabima-ulasmadi-1.jpg

PTT Bank Üzerinden Yapılan EFT İşlemleri Hesaba Geçmedi

profile
21 Kasım 2025 17:20
410

profile
19 Şubat 2024 15:56
2.645
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2025 16:25
650
"Sorularıma çok kısa sürede cevap veridi ve gerekli dilekçeyi hazırlandı. Bir gün içinde para iadem yapıldı ve paramı şubeden temin ettim. Mağduriyetim sayenizde giderildi. Çok teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri