PTT Bank Fast sosyal yardım hesaba aktarma

IBAN'ım değiştiği için sosyal yardımı hesabıma aktaramıyorum. Bundan dolayı kaç gündür mağdurum. IBAN değişikliği yapmak istedim fakat yapamadım. PTT canlı desteğe bağlandığımda ise danışman yardımcı olmadı. Aciliyeti olan bir durum, destek olursanız sevinirim.

Babama bağlı olan sosyal yardım desteğini PTT üzerinden hesaba aktarma seçeneğine tıkladığımda sürekli teknik nedenlerden dolayı 'İşleminiz gerçekleşmedi' hatası alıyorum. Bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Görsel hatası ekte yer almaktadır. Günü gelmesine rağmen bu sıkıntıyı yaşıyorum.