to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım günü saat 13.00 sıralarında, kızıma ait PTT kartı ile Ankara Ankaralılar Caddesi üzerinde, Gordion AVM karşısında bulunan Halkbank tam ATM’sinden 2.300 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi; ancak tutar hesaptan çekilmiş olarak göründü. Kartın son dört hanesi 3559’dur.
Olayın üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, para hâlâ hesaba iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak önce PTT Çayyolu Şubesi’ne başvurdum. Onlar da Halkbank’a bildirdiklerini, bundan sonraki sürecin Halkbank’ın sorumluluğunda olduğunu söylediler. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetleri ve şubeleriyle görüştüğümde ise PTT’ye müracaat etmem gerektiği belirtildi ve somut bir çözüm sunulmadı, muhatap bulamadım.
Hem mağduriyetimizin giderilmesi hem de öğrencilik harçlığı olan bu tutarın daha fazla gecikmeden iade edilmesi için, ATM’de gerçekleşen bu hatalı işlemin incelenmesini ve 2.300 TL’nin en kısa sürede hesaba yatırılmasını talep ediyorum.
7 Kasım 2025 Cuma günü saat 19.00 – 19.06 arasında PTT kartımla Siirt merkez Halkbank şubesine ait bankamatikten 6.400 TL çekmek isterken, ATM parayı vermeden geri yuttu ve işlem tutarı hesabıma da yansımadı. Aynı gün gerekli şikayet dilekçesini doldurmama rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine kar...
Ben M***** Ç******* Üniversitesi bitki koruma bir sınıf öğrencisi 1 Ekim Pazar günü saat 14:30'da Halkbank kartıyla PTT ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken tam 3400 lirama ATM el koydu. Ben öğrenciyim. Bu yüzden neredeyse paramın hepsi oydı. Ben de acele edip Pazartesi PTT'ye gittiğimde oradaki ...
12 yaşındaki kızımın PTT 5332 0700 6351 0813 numaralı hesap kartı ile MEB bursu olan 2100 TL'yi 25.08.2024 saat 20:25'te Halkbank ortak ATM'si Ankara Altındağ Beşikkaya Orhan Kemal Cad. 3578 numaralı ATM'den çekmek istedim. Bakiye düştü fakat ATM parayı vermedi. PTT'ye iade dilekçesi verdim. Para ha...
10.11.2025 tarihinde Karabük Safranbolu’da bulunan PTT ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 2.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, para makine tarafından alındı ancak Garanti hesabıma geçmedi. Ertesi gün, 11.11.2025 tarihinde Garanti Bankası şubesine gider...
1 Eylül Pazartesi sabahı saat 6 civarında Nevşehir Avanos Çalış Kasabası’ndaki PTT ATM’sinde para yatırma işlemi yapmak istedim. Toplamda 1200 TL (6 adet 200 TL banknot) yatırmak üzere Papara Black Kart Mastercard’ımı kullandım. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM, para haznesinde sorun olduğunu beli...
Yorumlar