to read complaints and reviews, or file yours. 
13/11/2026 Pazar günü saat 20:30’dan sonra Bursa Osmangazi Merkez PTT ATM’sinde 400 TL yatırmak isterken, işlem sırasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı aldım. ATM kartımı geri verdi ancak paramı yuttu ve hesabıma geçmedi.
Kendi bankam olan Burganbank’ı arayarak talep oluşturdum, ancak henüz bir çözüm sunulmadı. PTT ile doğrudan iletişime geçmedim çünkü işlem kendi bankam üzerinden gerçekleşti.
Bu mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini ve yatırmaya çalıştığım 400 TL’nin hesabıma iade edilmesini istiyorum.
13.11.2025 tarihinde saat 20:30’dan sonra Bursa Osmangazi’de bulunan PTT ATM’sinden Burgan Bank hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı.
Yaşadığım sorun üzerine hesabımın bulunduğu Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım. Sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir somut çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi. Aradan 19 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma geçmedi ve bu süreçte mağduriyetim giderek arttı.
Sıkışan 400 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Gebze Otogar’daki PTT Bank ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma 22.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve para hesabıma geçmedi. Bu ma...
Osmangazi-Soğanlı PTT ATM'sinde para yatırma esnasında yatırdığım parayı yuttu ve geçici olarak 'ATM servis dışıdır' dedi. Sonra kartı geri verdi ama parayı vermedi. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyoruz. Buradan yetkililere şikayette bulunuyorum. Lütfen geri dönüş sağlayınız...
06.10.2025 tarihinde saat 14:35’te Bursa Gemlik Hamidiye Mahallesi Kuvayi Milliye Şubesi’indeki (ATM kodu: 160101431700pt0478) PTT ATM’sinden, Tom Hadi Bankası’na ait kartımla (son dört rakam 1179) 5.300 ₺ yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu ve “paranıza el kondu” uyarısı verdi. Ekran donduğu ...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 14.58 civarında Diyarbakır Sur ilçesindeki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 800 TL param vardı, 600 TL’sini yatırdım fakat ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız yutulmuştur, banka ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı....
27 Ekim saat 22:30 civarında Şehitkamil 8 Şubat PTT şubesindeki bankamatiğe 400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında bankamatik “para yatırma işlemi iptal edildi, paranız iade ediliyor” şeklinde bir uyarı verdi ancak parayı iade etmedi ve paramı yuttu. Tekrar denediğimde ise “şu anda sorun var” şekl...
Yorumlar