to read complaints and reviews, or file yours.Gizli Maliyetlerle Dolu Nakliye Deneyimi
Çalıştığımız en kötü nakliye şirketi… Gizli maliyetler ve hilelerle dolu.
Onlarla 1,5 yıl boyunca çalıştık, yaklaşık 1000 gönderi yaptık. Başta masum hatalar olduğunu düşündük, ancak faturaları inceledikçe soyulduğumuzu fark ettik...
Tüm süreçler, müşterilere daha fazla ücret yansıtmak için tasarlanmış. Gönderiler varış noktasına ulaşmadan önce faturalandırıldık ve teslim edilmeyen birçok gönderi, alıcıya ait gümrük vergileri ve yüzlerce ek ücret için ödeme yaptık. Gönderilerde gecikme olduğunda sizi bilgilendiriyorlar, böylece güven kazanıyorlar, ancak ekstra bir ücret oluştuğunda asla haber vermiyorlar. Her zaman olaydan 15-20 gün sonra, bize fatura kesildiğinde öğreniyoruz.
Bu şirkete yaptığımız tüm ödemelerin 1/3'ünün nakliye maliyetleriyle ilgisi olmayan ücretler olduğunu fark ettik. Tarifeleri makul görünebilir, ancak süreçleri sizi ek ücretlerle daha fazla soyacaktır. Ayrıca her hafta için %5 gecikme ücreti uyguluyorlar.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz. Tekrarının olmaması için gereken önlemleri alabilmemiz adına gönderi kodunuzu bizimle paylaşabilir misiniz? İyi günler dileriz.
Aynı problemler sadece bende değil bütün müşterilerde olmaktaymış. Pts firması kendine bir an önce nasıl ilerlemesi konusunda müşterilerini mağdur etmeden devam nasıl ettire bilmeli diye düşünmeli, Mağduriyetleri gidermelidir. Bu gidişle herkes çalışmayı bırakacaktır.