Ekipmanlarda Teknik Arızalar ve Dayanıklılık Sorunları
- Ekipman arızaları: 7 şikayette bataryaların şarj olmadığı, bıçak attığı veya ürünlerin kısa sürede çalışmadığı bildiriliyor.


Proware hakkında son 1 yıl içinde iletilen 10 şikayette en çok ekipman arızaları dile getiriliyor; kullanıcılar batarya sorunları, bıçak atması ve aydınlatma ürünlerinin çalışmaması gibi teknik aksaklıklar raporluyor. Bu bildirimlere iade taleplerinin 'kutu eksikliği' veya 'şube farkı' gibi gerekçelerle reddedildiği belirtilen şikayetler (%20,0) eşlik ediyor. Kullanıcılar, arızalı ürünler için yedek parça temin edilemediğini ve ürünlerin kısa süreli kullanımda işlevsiz kaldığını ifade ediyor.
BİM’den aldığım Proware Outdoor Gear 10 litrelik katlanır su şişesini bugün ilk kez kullandım. Ürünü yalnızca bir kez ku...llanmama rağmen tutma kısmının orası çatladı ve o bölgeden su kaçırmaya başladı. Üzerinde 10 litre yazmasına rağmen ağırlığı kaldıramadığını düşünüyorum. İlk kullanımda böyle bir

BİM Konya Selçuk Üniversitesi şubesinden yaklaşık 8 ay önce Proware şerit aydınlatma satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iç...indeki mevcut şarjla birkaç kez kullanabildim, daha sonra bir daha çalışmadı. Şerit aydınlatma şu an hiç açılmıyor ve şarj olmuyor. Farklı şarj cihazlarıyla defalarca denememe rağ
Proware marka şerit aydınlatmayı yaklaşık Aralık 2025 döneminde Konya’daki bir BİM mağazasından satın aldım. Ürünü topla...mda 1–2 kez kullanmama rağmen üzerinden yalnızca 8–9 ay geçmişken artık çalışmamaya başladı. Herhangi bir adaptör kaynaklı sorun olmasın diye farklı şarj cihazları ile birkaç kez
Yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldığım Proware gxrs01 800 Watt kılıç testeremi yeni kullanmaya başladım ancak ürün da...ha ilk kullanımlarda bıçağı atmaya başladı ve sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürün raftan yeni alınmış gibi durmasına rağmen, kullanmaya başladığım anda bu sorunla karşıla


Pro Ware JOZ-T249-10.8v model vidalamayı BİM’den satın aldım. Ürünle birlikte gelen iki adet batarya da yaklaşık 1 aydır... şarj olmuyor. Şarj aletine takmama rağmen herhangi bir dolum olmuyor ve vidalamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar Pro Ware yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine ulaşmadım. V

BİM’den Trabzon Akçaabat şubesinden aldığım Proware marka şarjlı vidalamada, ürünü aldığım ilk günden beri bataryalarını...n devreleri çok çabuk bozuluyor. Ürünün bataryaları sürekli arıza çıkarıyor ve piyasada ya da satıcı tarafında düzgün bir yedek parça bulamıyorum. Bu sorunla ilgili Proware ile gö

Ningbo mascube firmasının ürettiği 180 watt 7.4v proware turbo fan ürününü yaklaşık iki hafta önce İnegöl şubesinden kre...di kartıyla satın aldık ve ürün bana dün hediye olarak teslim edildi. Kutuyu açar açmaz ürünü denediğimde çalışmadığını fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden Bursa Yıldırım Mevlana ş
Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından Proware marka şarjlı şerit LED aydınlatma satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan... sonra şarj almamaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde yanmıyor. Sorun yaşayınca ürünü aldığım BİM mağazasına götürdüm ancak kutusu ve fişi olmadığı için iade ya da değişim talebi
Proware Outdoor Gadgets model kamp çakısını yaklaşık 1 yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken arıza ya...şadım ve eksik yedek parça sorunu ortaya çıktı. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Proware ve BİM müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yedek parça temin edemedikleri
Proware model JOZ-T249-10.8V akülü matkabı Elazığ Cumhuriyet BİM mağazasından satın aldım. Çok kaliteli ve sağlam bir ür...ündü. Ürünle birlikte gelen iki bataryadan ilki önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Diğer sağlam olanla idare etmeye çalışıyordum, fakat o da tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde



Proware gx-rs01 kılıç testere bicak fırlatıyor. Gecen kurban ben beceremedim sandım. Bu kurban kasaba al şunu dene ben b...eceremedim dedim. Aldı o da fırlattı. Kendisine ait Atlas -150 makinesinin bıçaklarıyla da denedi yine olmadı. Hiç kullanmadım. Elde yeni alet var diye başka marka da alamıyorum. G
"Ürün bugün elime ulaştı. Değişim mi yapılmış yoksa tamirimi yapılmış bilmiyorum ama şu an çalışıyor. Daha sonra şarj edip deneyince daha iyi anlaşılır. Yine de ilgilenip şu an için sorunu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."


Şarjlı matkap ürününü aynı problem ile 2 defa servise gönderdim fakat her ikisinde de ürünü problem yok diye tarafıma ge...ri gönderdiler böyle bir sistem olmaz mağduriyetimin bir an önce gidermelisiniz. Bu apaçık haksız kazançtır ayıptır yaptığınız... Milletin emeğine yazık
Merhaba 3 ay önce Proware Cob LED sensörlü kafa lambası aldım. Çalışma süresi kutu üzerindeki 8 saatlik dilime uygunluğu... ile alakası olmadığını belirtmek isterim. 1 ya da 1.5 saat ancak dayanabilmekte şarj süresi de neredeyse kullanımından uzun sürmektedir. Bu konuda iyileştirme yapılmalıdır. Aldığı
BİM'de çalışıyorum Proware fanlı kamp lambası iadesi aldık pervane kısmı sökük çıkmış dönmüyor. Ürün çalışmıyor kırık ge...ldi müşterimiz şikayetle getirdi. Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemli en acilinden ürünün yapılması gerekiyor servis açtırmak istiyorum.



"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20