Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

1 Eylül gecesi Protein Ocean’ın resmi internet sitesinden IKASHJ21988362671 numaralı siparişi verdim. Siparişim, İstiklal Mahallesi Şehzade Caddesi Ye...

Proteinocean’dan 10.09.2025 tarihinde Flava vitaminler siparişi verdim (Sipariş No: 8865011). Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 2 gündür ürünümü bekliyorum ve teslim almadım.
Bu konuda hem kargo firmasıyla hem de Proteinocean müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli olarak “not aldık, inceleyeceğiz, size dönüş yapılacak” şeklinde cevaplar veriliyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürün için 1298 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini, ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

1 Eylül gecesi Protein Ocean’ın resmi internet sitesinden IKASHJ21988362671 numaralı siparişi verdim. Siparişim, İstiklal Mahallesi Şehzade Caddesi Ye...

22 Eylül 2025 tarihinde Supplementler uygulamasından 17442521 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 2.522,77 TL’yi havale yoluyla ödedim. Siparişimde 8 adet Supplementler bcaa drink 500 ml ürünü de bulunuyordu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi. Bunun sebebinin, sipar...
Yorumlar