Eksik Protein Barlar İçin Acil Yeniden Gönderim Talebi

Protein Ocean’dan 11077699 numaralı siparişim kapsamında 3 kutu tiramisulu protein bar ve 1 kutu karma protein bar siparişi verdim. 24 Mart tarihinde kargomu teslim aldığımda paketin içeriğinin eksik olduğunu fark ettim.
Siparişimde yer alan 1 kutu tiramisulu protein bar ve 1 kutu karma protein bar tarafıma gönderilmedi. Kargo teslimi sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ürünler kargo takip bilgilerinde görünmesine rağmen paketten çıkmadı. Bu konuda şu ana kadar firma veya kargo şirketiyle ayrıca bir görüşme gerçekleştirmedim.
Eksik gönderilen ürünlerimin en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aynı Gün Kargo Sözünün Tutulmaması Ve İletişim Eksikliği
Protein Ocean üzerinden cumartesi gecesi 10516235 ve 10516236 numaralı siparişlerimi vererek fitness paketi ve omega‑3 ürünü satın aldım. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen pazartesi gecesi olmasına karşın siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılma...
Protein Ocean’da Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali
Protein Ocean’ın kendi online sitesinde, 16:00 öncesi verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bu taahhüdün yerine getirilmediği için mağdur oldum. 8 Mart Pazar günü Protein Ocean’ın kendi web sitesi üzerinden 3 ürünlük, toplam 1.600 TL tutarında alışveriş yapt...
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
Aynı Gün Kargo Sözü Tutulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Uzun süredir alışveriş yaptığım Proteinocean ile son iki aydır özellikle kargo konusunda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Başlangıçta böyle bir problem yokken, artık hemen hemen her siparişimde gecikme oluyor. Sitede ürünlerin üzerinde “aynı gün kargo” ibaresi açıkça yazmasına rağmen, siparişlerim ...
Yorumlar