"Biraz uğraştım ama bana ulaştıklarında konuyu hemen çözdüler"
Proteinocean kargo takip
17 şikayet
Kargo Hasarı Ve İndirimli Fiyat Kaybı Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi
Protein Ocean’dan hıgh+ protein Chocolate Cake aromalı ürünü, lansman indirimi ve kod indirimiyle toplamda yaklaşık 300 ...TL avantajla, 899 TL ödeyerek satın aldım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördüğü için kargo takip ekranında 2 Temmuz 2026 saat 12:32 itibarıyla “Teslim Edilemedi” ve “Gönderi iç
"İlgi ve çözüm için teşekkürler"
"Çok kısa bir sürede ulaşıp ilgilendiler teşekkür ederim."
"Sorunumgiderildi"
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"İşini iyi yapan Merve hanıma teşekkürler. Sorunumu anlayarak çözüm odaklı hareket edip yardımcı oldu ve çözüme kavuşturdu."
Proteinocean’dan 17 Şubat’ta Ricecream ürünleriyle birlikte çeşitli baharat...lar, ketçaplar ve tatlandırıcıların da yer aldığı 10440589 numaralı sipariş
Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
"Çözüm odaklı yaklaşım için özellikle Merve hanıma teşekkür ediyorum."
Proteinocean’nin kendi sitesinden 4 Mart günü saat 16.00’dan önce mass Gain...er lansman, sos paketi ve Creatine siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargoy
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar. Teferruat ve polemiğe girilmedi, hak kaybı telafi edileceği vaadinde bulunuldu, ürünün bugün kargoya verileceği söylendi. Sorunun çözüldüğü kanaatiyle şikayetimi kaldırıyorum. Yaklaşımınız için teşekkürler"
"İlginiz ve alakanıza çok teşekkür ederim proteinocean"
Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Sorunu
"Sorunun çözülmesi çok hızlı oldu teşekkürler."
İptal Sürecinde Yaşanan Gereksiz Gecikme
"Süreci hızlıca halletmeye çalıştılar gayet düzgün bir şekilde ilgilendiler. Teşekkürler..."
11 Şubat 2025 tarihinde saat 13.10'da bir ürün siparişi verdim. Daha sonra ...yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve aynı gün saat 15.00'da siparişi iptal e
"Son anda Şikayetvar sayesinde benimle iletişime geçen yetkili çözümcül davranarak beni mağdur etmeden hemen aynı ürünün istediğim aromasından göndermek istedi, bu şekilde sorunum çözüldü, teşekkürler"
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim."
"Protein ocean ekibine ve çağrı merkezi ekiplerine teşekkür ediyorum anında sorunumu çözdüler. Teşekkürler proteinocean ailesi 🙏🌺"
"Teşekkür ederim proteinocean"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
İletişim
- Ostim OSB Mah. 1268.Cad. No:11, Yenimahalle, Ankara, 06374
- [email protected]












