to read complaints and reviews, or file yours.Prosan Doğalgaz Firmasının Hatalı İşlemleri Ve Fazla Ücret Talebi
Kiracı olarak taşındığımız evde doğalgaz aboneliği için gelen ekibin evde gaz kaçağı tespit etmesi üzerine Başkent Gaz'a bağlı Prosan firması geldi. Bazı hortum ve tesisat bağlantılarını düzeltti fakat her seferinde bir kaçak bulundu.
En sonunda firma kombide diyerek bize kombi servisi çağırttı fakat sorunun firmanın değiştirdiği parçadaki contalardan birinden kaynaklandığı anlaşıldı. Başka bir tesisatçı arkadaşın değiştirmesiyle sorun çözüldü. Prosan firması işini düzgün yapmadığı gibi ayrıca bizden fazla para tahsil etmiştir.
Başkent Gaz'a verilecek olan bilgi belgesi için onay kağıdı adı altında 2500 TL para almıştır. Yetkililerden bu firmanın yaptığı işlerin ve aldıkları bedellerin incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
