Ödeme Yaptığım Diz Yastığı Gönderilmedi, Hemen İade İstiyorum

1 Nisan’da proortopedi.com sitesi üzerinden diz yastığı siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1223. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Site üzerinde yazan telefon numaralarından aradım ancak ulaşamadım. Bugün ayrıca Instagram hesaplarından da kendilerine mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgi verildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 1.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.