to read complaints and reviews, or file yours.
Prontotour’dan 1–4 Mayıs tarihleri için uçaklı Tiflis–Batum turu satın aldık. Turu alırken bize yazılı olarak verilen pr...ogramda ilk gün mağara gezisi ve ardından Tiflis’e geçiş olacağı belirtilmişti. Ancak tura bir gece kala tur programı tamamen değiştirildi, bize Tiflis şehir turu, Stalin Müzesi gi
Prontotour’un internet sitesi üzerinden, 1 Mayıs 2026 tarihli “Uçaklı Uzun Karadeniz Batum ve Tiflis Turu”na 5359279 num...aralı rezervasyonla kayıt oldum. Sonrasında çok önemli ve acil bir durum ortaya çıktığı için tur tarihini değiştirmek zorunda kaldım. 17 Nisan saat 15.30 civarında telefonla çağrı
"Yeni bir tue alacağım için 14 gün bekleme sürem yoktu. Talebimi dikkate alıp Bir saat içinde ücret iademi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Prontotour aracılığıyla internet üzerinden 23.02.2026 tarihinde pkt_544665 numaralı rezervasyonla, 19–22 Mart 2026 tarih...leri arasında nişanlımla birlikte (2 kişi) Batum–Tiflis turuna toplam 46.900 TL ödeyerek katıldık. Ancak aldığımız hizmet, satılırken vaat edilen Konfor ve standartlardan çok uzakt
Prontotour üzerinden 19/03/2026–22/03/2026 tarihli, İzmir çıkışlı Batum–Tiflis turuna katıldım. Turumuzda özellikle kona...klama ve ekstra ücretlendirme konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 21/03/2026 tarihinde Batum’da konakladığımız otel hem çok soğuktu hem de havlu ve çarşaflar kirliydi. Ge
19–22 Mart 2026 tarihleri arasındaki Pronto Tour Tiflis–Batum turumuzda özellikle Batum konaklamasında ciddi hayal kırık...lığı yaşadık. Tiflis’te kaldığımız otelden memnun kalmamıza rağmen, Batum’da sanki bölgede başka otel yokmuş gibi internette neredeyse hiçbir bilgi bulamadığımız Cty Hotel Batumi a
Pronto Tour ile katıldığımız 19.03.2026 tarihli Batum–Tiflis turunda ciddi bir program sorunu yaşıyoruz. Rize’den Batum’...a, oradan Tiflis’e geçtik ve şu an Tiflis’ten tekrar Batum’a doğru yoldayız. Yaklaşık 5 saatlik bir otobüs yolculuğunun ardından önce Batum’u gezeceğimiz, ardından da Gürcü gecesin
20 Mart 2025 kalkışlı İstanbul-Batum-Tiflis turunun, telefonda kendisinin yetkili olmadığını ifade eden P**** Hanım bir ...grubun katılmayacak olması nedeniyle iptal edildiğini belirtti. Tur çeşitli nedenlerle iptal edilebilir ancak bu 18 Mart 2025 günü haber verilmez! Madem yeterli çoğunluk sağlanamad
Uçaklı Batum Tiflis Uzun Karadeniz turu ne mantıkla yapılmış bir turdur biri bana anlatsın lütfen. Karadeniz tarafı hadi... bir nebze kurtarır ama sonra Gürcistan tarafı bildiğiniz eziyet 2 gün içerisinde patika kıvamında bir yol da 10-12 saat gibi yol götürüyorlar ve bunun adı gezi oluyor. Yapmayın. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98