Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası Farklı Fiyat Ve Malzeme Sunulması, İade Sorunu

Kurulum Sonrası Farklı Fiyat Ve Malzeme Sunulması, İade Sorunu
Sinan
13 Temmuz 21:12
900

Pronet firmasından bir personel ziyarete geldi, 3-5 görüşme sonrasında anlaştık ve kurulum bedeli için 3000₺ ödeme istediler. Bunu da yatırdık, sonrasında kuruluma gelen ekip, çok farklı malzemeler ve fiyat söyledi. Bundan dolayı kurulumu yaptırmadık. Ama yatırdığımız 3000₺ hala iade alamadık. Bunun için firmadan dönüş bekliyorum. Aksi halde yasal yollara başvuru yapacağım

18 Temmuz 16:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Sinan Ş. ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ücret iadesi işlemlerinizin tamamlanması için tarafınızdan hesap bilgilerinin iletilmesi beklenmekteydi, talebiniz alınmış olup geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak adına görüşme ve işlemleriniz tamamlanmıştır. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertugrul sonuçtan hiç memnun değil

Ertugrul
26 Ocak 00:38
724
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Hizmet İçin Yüksek Ücret Talebi

Mücahit
01 Temmuz 19:52
378
Kullanmadığım Hizmet İçin Yüksek Ücret Talebi

Merve
17 Aralık 2023 23:07
868
3
Ali sonucu yetersiz buldu

08 Mart 16:21
727
Satış Temsilcisinin Yanıltıcı Vaatleri

24 Ekim 2023 18:26
6.406
Benzer Şikayet Yaz