5
Çözüldü
9 Mayıs 13:04592
"Teşekkürler problemi çözdüler"
Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Kamera Sistemi
35 şikayet
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Sözleşmesiz Kamera Sistemi İçin 57 Bin TL Fesih Bedeli Talebi
9 Mayıs 12:07481
Pronet ile yaşadığım süreçte hem satış danışmanının hem de genel merkezin yaklaşımından son derece mağdur oldum ve hayal... kırıklığı yaşadım. Ocak ayında Edirne Merkez Cumhuriyet Mahallesi İ****** Z**** Caddesi üzerindeki Diamond City ofis adresime alarm sistemi kuruldu, birkaç ay sonra da yine Pronet
5
Çözüldü
Çalışmayan Kameralar İçin 80 Bin TL Haksız Cayma Bedeli
7 Mayıs 12:30424
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Pronet tarafından Balıkesir ili Altıeylül ilçesindeki evim ve iş yerim için... toplam 6 adet kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulan 6 kameradan 5
5
Çözüldü
İptal Talebimin İhmal Edilmesi Ve Üç Yıllık Haksız Kesintiler
7 Mayıs 12:03419
"Tüm destekleri için Ahu hanım ve Ali bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu süreçleri profesyonel ve hızlı bir şekilde bitirdiler. İş hayatınız da başarılar diliyorum."
Yaklaşık 3 yıl önce Pronet alarm ve kamera sistemlerimin iptal edilmesini t...alep etmeme rağmen, iptal işlemi yapılmamış ve bu sürede kartımdan düzenli
Pronet’in Haksız 180.000 TL Cayma Bedeli Talebi Ve İcra Baskısı
29 Nisan 18:37614
Pronet’ten almış olduğum alarm ve kamera sistemiyle ilgili yaşadığım icra ve cayma bedeli süreci nedeniyle ciddi şekilde... mağdur edildim. 21.04.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden hakkımda icra takibi başlatıldığını gördüm. Aynı gün içinde 29.657 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin cayma bedeli olduğu, icra
5
Çözüldü
İptal Sonrası Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve Aşırı Ücret Artışı
25 Nisan 17:33569
"Ahu Hanıma sorunumla ilgilendiği ve çözüme kavuşturduğu için teşekkürlerimi sunarım."
2024 yılından itibaren Pronet alarm ve kamera sistemi kullanıcısıyım, üyeli...k eşime ait olmasına rağmen ödemeleri düzenli olarak kendi kredi kartımdan
5
Çözüldü
Canlı Kamera İzlemede Sürekli Hata, 11 Bin TL Aylık Ücret Ve İptal Talebine Cevap Yok
20 Nisan 14:421.141
"Yardımınız için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Edilmeyen Abonelik Ve Söküm Sorunları Nedeniyle Haksız Borç
13 Nisan 22:11721
"Öncelikle bizim için gerçekten bir şeyler yapıldığını görmek çok mutlu etti. Sürecimde görüştüğüm Pronet müşteri hizmetleri temsilcileri hepsi tek tek sürecimi dikkatle dinleyip yardımcı olmaya çalıştılar. Çözüm sürecinde destek veren yeşim hanım da konuyu titizlik vs hassasiyet ile yürüttü. Pronet ekibine gerçekten teşekkür ederim. Gösterdikleri sabır ve dikkat için. Firmaların da kalitesi bence ne kadar iyi hizmet verebildikleri değil yaşanan bir sıkıntı anında üretebilen çözümdür. Buna inanan biri olarak süreç sonucunda teşekkür edebilmek büyük bir kurumsal bakıştır. Herkese tek tek teşekkür ederim."
Kasım 2025’te İstanbul’da bulunan dükkanımı kapattım ve aynı dönemde Pronet... ile olan tüm aboneliklerimin iptali ve sökümü için başvuruda bulundum. Dük
1
Rızam Olmadan Çıkarılan 52.000 TL Borç Ve Yetkisiz Aylık Ücret İadesi
2 Nisan 12:231.890
Pronet’ten kasım ayında kamera ve alarm sistemi için görüşme yaptığımda bana aylık 4.100 TL ödeme olacağı söylendi. Daha... sonra kameralar da eklenmiş ve benim açık, yazılı bir onayım olmadan her ay yaklaşık 8.000 TL ödeme çıkarılmış. Kamera kurulumuna gelen görevli, benim telefonuma bir uygulama yükl
5
Çözüldü
15 Şubat 19:261.803
Duru şikayetini yayından kaldırdı
Arızalı İş Yeri Kamera Sistemi İçin Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi
5 Ocak 11:551.413
Pronet ile iş yerimiz için güvenlik kamerası abonelik sözleşmesi yaptık. Sistem 19.12.2025 tarihinde kuruldu; ancak kuru...lan kamera sistemi bize anlatılan özelliklere sahip olmadığı gibi sürekli hata vererek düzgün şekilde çalışmadı. Bunun üzerine, kurulumu takip eden günlerde, 26.12.2025 tarihinde m
Marka Profili
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71