Ödenen 91.200 TL’lik Su Sebilleri Teslim Edilmedi, İade Ve Hızlı Teslim Talebi

ProMutfakta firmasından Emsaş emb 50 model, iç haznesi 50 litre paslanmaz krom olan 4 adet su sebili için 20.08.2026 tarihinde toplam 91.200 TL’yi havale yoluyla peşin olarak ödedik. Ödeme sonrasında ürünlerin sevk edildiği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir ürün tarafımıza ulaşmadı.

Hem şirketin WhatsApp hattı üzerinden hem de firma sahibi olduğu belirtilen M**** Bey’in WhatsApp hattı üzerinden birçok kez iletişime geçtik. Bize sürekli olarak sevkiyatın yapıldığı, fatura yazıldığı söylendi; ancak ortada ne bir teslimat, ne irsaliye bilgisi ne de kargo bilgisi var. Gönderdik demelerine rağmen ürünlerin gelmemesi ve çelişkili cevaplar almamız sebebiyle kendimizi açıkça mağdur edilmiş hissediyoruz.

Havale ile ödediğimiz 91.200 TL’nin derhal tarafımıza iade edilmesini veya anlaşmış olduğumuz 4 adet Emsaş emb 50 model su sebilinin acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.