Promas Gıda Mağduriyeti
Promas Gıda'nın Sultanbeyli/İstanbul şubesinden aldığım 6 kutu Nescafe Classic ürününün iadesi konusunda mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin iade alınacağı tarafıma Promas Gıda çalışanı tarafından bildirildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen geri dönüş alamadım ve ürünler hâlâ elimde bekliyor.
İade hakkımın olduğunu ve ürünlerin alınacağı bilgisinin bizzat firma çalışanı tarafından verildiğini özellikle belirtmek isterim. Ürünlerin bir an önce alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. bilgilerinizi mail olarak iletmenizi rica ederim. İyi günler.












