to read complaints and reviews, or file yours.Gürtat Mandıra Ve Şarküteri Kuruyemişten Kurt Çıktı!
22.08.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Atakent Gürtat şubesinden satın aldığımız çerezlerin içinde kurt çıktığını fark ettik. Son iki alışverişimizde de aynı sorunla karşılaştık ve bu durumun fotoğraf ve videoları elimizde mevcut. 67671009 numaralı fatura ile aldığımız ürünlerin bir kısmı için (1100 TL) iade yapıldı, ancak 880 TL’lik ürün için iade yapılmadı. Şubede yetkiliyle görüştüğümüzde, sadece müşteri memnuniyeti için bir ürünü iade edebileceklerini, diğer ürünler için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine ise ulaşamadık.
Bu kadar ciddi bir hijyen sorununun yaşanmasına ve aynı ürünlerin satılmaya devam edilmesine anlam veremiyorum. İnsan sağlığını tehdit eden bu ürünlerin derhal toplatılmasını ve ödediğimiz tüm ücretlerin iadesini talep ediyorum.
