Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Gürtat'tan Alışveriş Pişmanlığı




14 Şubat Cuma günü İzmir Girne şubesinden İstiridye mantarı aldım. Ertesi gün pişirmek için açtığımda mantarda küfler oluşmuştu. Güzelyalı'da oturuyorum. Buradaki mağazaya gittim, mantar satmadıkları için bir şey yapamayacaklarını söylediler. İade veya herhangi bir ürünle değişim işleminin Girne şubesi dışında yapılamayacağını söylediler. Küflü mantarla Güzelyalı'dan Girne'ye gitmemi bekliyorlar. Aynı firma hiçbir mağazasından işlem yapamıyor. Bir daha Gürtat'dan alışveriş yapmam da yaptırmam da. Bozuk ürün satıp çözüm üretemeyen bir firma.










