Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim

15 Haziran 2026 tarihinde projectkeen06.com adlı internet sitesinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 1.439 TL tutarında ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen farklı bir model gönderildi.

Yanlış ürün gönderimi sonrası siteyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunumu kimseyle paylaşamadım. Ne ürünüm doğru şekilde gönderildi ne de bir bilgilendirme aldım.

Siparişimde seçtiğim modelin, yani doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçle ilgili benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.