to read complaints and reviews, or file yours.Ürün sorunlu geldi, iade talebi ettim. 9 gündür ne bir dönüş oldu, ne de talebin kabul edilip edilmediği ile ilgili bilgi veren oldu. Bu nasıl bir kurumsal şirket? Hem mal ayıplı olacak, hem de malın iadesini geç kabul edeceksin. Nasıl bir firma oyalama evresiyle zaman geçiriyor bu kadar?
Ödeme yapılalı 40 gün olmasına rağmen ürün teslim edilmedi ve hâlâ ciddiye alınmıyor. Firma tarafından kurumsal bir firm...a diye alışveriş yapalım dedik ama hiç de öyle değil anlaşılan. Resmen mağdur ettiler ve verilen taahhüde sahip çıkmıyorlar. Bir daha alışveriş yapmam.
"Firmadan o** hanım problemimi çözdük para iadesini aldım o** hanıma teşekkürler"
Robo Türkiye adlı firmadan robo şarjlı basınçlı yıkama tabancası siparişi verdim. 21.04.2025 tarihinde ürün detayında sa...at 16:00'ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği yazıyordu. Firmayı arıyorum, yetkili kimseye ulaşamıyorum. 'Biz size dönüş yapacağız' diyerek telefon kapatılıyor
Stanley termos aldık. Soğutmadığı için incelensin diye geri gönderdik. Bugün itibariyle 37 gün oldu. Güya geçtiğimiz haf...ta kesin göndereceğiz dediler ama gene yok. Vallahi böyle bir firmaya öncelikle ayıplı ürün gönderdiği için ikincisi ise bu kadar uzun zamandır değişim yapmadıkları için çok kızgın
Sıfır aldığım ürün bozuk çıktı 10 gün oldu. Garantiye gönderdim, dönüş yapmadılar. Müşteri temsilcisini arıyorum, 45 50 ...dakika bekliyorum, sıra sizde diyor telefon kendiliğinden kapanıyor. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Resmen paramla rezil oldum.
