Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Ürün Değişimi Veya Tam İade Talebi

Kırık Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Ürün Değişimi Veya Tam İade Talebi
Kırık Ve Özensiz Paketleme Nedeniyle Ürün Değişimi Veya Tam İade Talebi
3.149

Prohummer firmasının kendi internet sitesinden 9’lu kırmızı şarjlı el aleti seti satın aldım. Ürün bugün elime geçti ancak anlatılan gibi gelmedi. Çantanın içine ürünler gelişi güzel bir şekilde yerleştirilmişti ve içlerinden 2 adet parça kırık çıktı.

Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sitede ürünü iade edebilirsiniz denmesine rağmen, kutu açıldıktan sonra iade olmadığı yazıyor ve bu durum tüketici olarak beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PH260412359673’tür.

Kırık gelen ve özensiz paketlenen bu ürün için ya sağlam ve eksiksiz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Fatih
13 Haziran 18:06

Tarafıma işletmeden dönüş yapıldı fener yenisi ile değiştirildi USB yeri bozuk geldi yanan dal budama testeresinin yerine mavi olarak farklı bir model de olsa yenisi gönderildi. Kırık gelen sunta kesme makinesi için herhangi bir işlem yapılmadı kırık gelen bir adet batarya içinde herhangi bir işlem yapılmadı zararımı karşılamaya çalıştıkları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

5.649

05.10.2025 tarihinde Prohummer’ın kendi sitesi üzerinden PH304 Profesyonel Yeni Kırmızı 4’lü Set ürününü sipariş ettim (...

Tam Set Teslim Edildi, Ancak Şarjlı Matkap Ve Batarya Eksik

5.237

Prohummer internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde Prohummer PH309 108 parça full yüklü vidalama matkap ve lokma ve uç t...

Öne ÇıkanKonular