Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Progemdetailing Yaptıkları İşin Arkasında Durmuyorlar Ve Fatura Vermiyorlar!

Abdullah
2 Eylül 22:29

⚠️⚠️⚠️ sakın sakın sakın! Aracınızı buraya teslim etmeden önce bir kez daha düşünün! ⚠️⚠️⚠️ Ben sıfır Jaecoo aracımı ppf kaplama yaptırmak için bu firmaya teslim ettim. Yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bana, işlemden yaklaşık 20 gün sonra kontrol için aracın tekrar alınacağı söylendi. Ancak zamanı geldiğinde aracımı teslim almak konusunda gereken ilgiyi göremedim. Daha da önemlisi, yapılan ppf kaplama daha 10. Günde atmaya ve kendini bırakmaya başladı. Şu anda sıfır aracımdaki kaplama öyle kötü durumda ki, gerçekten “yamalı eşek gibi” bir görüntüyle dolaşmak zorunda kalıyorum. Üstelik yaşadığım sorunların ardından faturamın tarafıma verilmemesi ve garanti konusunda yaşadığım sorunlar benim için kabul edilemez bir durum. Benimle ilgilenen ve kendisini Ercan olarak tanıtan kişiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak şu anda mesajlarıma cevap vermiyor, telefonlarıma da çıkmıyor. Buraya özellikle yazıyorum çünkü iş yapılırken gösterilen ilgi ile iş sonrasında yaşadığım durum arasında inanılmaz bir fark var. Yaşadığım bu süreç nedeniyle konuyu ilgili resmi mercilere de taşıdım; CİMER, Maliye ve Tüketici Mahkemesi nezdinde gerekli başvurularımı yaptım. Benim için mesele artık sadece ppf’nin atması değil. Sıfır aracınızı teslim ettiğiniz bir yerde, sorun çıktığında karşınızda muhatap bulabilmeniz gerekir. Bu yorumu yazma amacım kimseyi kötülemek değil; benim yaşadığım deneyimi, bu firmadan hizmet almayı düşünen insanların önceden bilmesini sağlamak. Ben aynı durumu tekrar yaşayacak olsam kesinlikle bu firmayı tercih etmezdim. Aracınızı teslim etmeden önce çok ama çok iyi araştırın. Özellikle fatura, garanti şartları ve işlem sonrası kontrol sürecini yazılı olarak almadan aracınızı teslim etmemenizi tavsiye ederim. Ben yaşadım, siz yaşamayın. Sakın!

Yorumlar