Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31285624
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sorunlarıyla Baş Edilemeyen Profilo Televizyon

profile
Ömer
Profilo TV
12 Ocak 2025 20:06
3.579

55 ekran Profilo marka 55PA515ESG model, 13 Haziran 2024 tarihinde satın aldığımız televizyon, 13 Kasım 2024 tarihinde, kumandadan kaynaklı olarak düşündüğümüz, kanal seyrederken kendi kendine ana ekrana dönme, okeyle işaretlediğimiz kanalı seçmeme, kendi kendine kanal listesini döndürmesi sorunu ile teknik servise başvurduk. Gelip götürdüler. 1 hafta sonra teknik servis televizyonu geri getirdiğinde, sadece yazılım güncellemesi yapıldığını söylediler. 18 Kasım 2024 de televizyon aynı hataları tekrarladı. İkinci kez servisi çağırdık ve götürdüler. Bu defa bize ana kart değişikliği yapıldığını söylediler. Aynı hatalar devam ettiği için 9 Ocak 2025 tarihinde teknik servis üçüncü kez gelip televizyonu götürdü. Biz televizyonun değiştirilmesi yönünde bir talepte bulunduk. Gelen ekip bu bizim inisiyatifimizde değil, ona İstanbul karar verir dedi. Dolayısıyla bahse konu televizyonu bize tekrar gönderecekseniz, biz bu televizyonu istemiyoruz, size de koşulsuz hediye ediyoruz, kesinlikle kabul etmeyeceğiz. Sizin vereceğiniz kararı da ilgi tutmak kaydı ile CİMER' e yazacağımızı bildiririz. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Profilo TV Garanti Süreci Ve Teknik Servis Sorunları

profile
Enes
Profilo TV
25 Temmuz 2024 15:34
2.298

Ürünü 2021'de aldım, TV 50PA515EG. TV ile birlikte buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi aldım ve kurulum yapılmayacağını, garantinin başlatılmayacağını söyledim. Garanti başlatmadık dediler. Kutulu şekilde kaldı. 2024 yılında ürünleri açtım, TV hariç hiçbirinde sıkıntı yok. TV'yi uyduya bağ...

1 Destek

Samsung TV Kusurlu Ürün Değişim Kabul Etmiyor

profile
Sema
Samsung
21 Eylül 2023 22:29
6.277

Gerçekten bizi bıktıran bir olay. 04.10.2022 tarihinde 55QN700B 55inç QLED TV satın aldık. Aldığımız tarihten itibaren sorunlu bir TV. İlk aldığımız ay kullanmadık hiç. Kullanmaya başlayınca TV de kasılma olduğu fark ettik. Az kullandığımız için çok kulak asmadık 1-2 ay geçtikten sonra artık donmal...

Profilo Televizyonunda Bitmeyen Sorunlar

profile
Şengül
Profilo TV
20 Mart 2025 02:22
3.903

Profilo 65PA525ESG televizyonunu 25 Temmuz 2023 tarihinde satın aldım fakat aldığımızdan 2-3 ay sonra açtığımız anda korkunç bir ses eşlik ediyordu. Dayanmaya çalıştık, olmadı. Sonra yetkili servise verdik. Günlerce parça bekledik, parça geldi dediler. Olmadı, bu yüzden genel merkeze gönderdik dedil...

3 Destek

Profilo TV Profilo Televizyon Kusurlu Ürün

profile
Hakan
Profilo TV
04 Eylül 2024 15:13
4.142

18.05.2023 tarihinde Profilo mağazasında 127 ekran televizyon aldım. Hiçbir şekilde kutu açılmadı. 2024 yılının Ocak ayında kurulum talebi oluşturdum fakat ekranda kusurlu olduğunu fark ettim. Servisten gelen arkadaş cihazı almak istedi. Sıfır ürün olduğu için tamir görmesini istemedim. Kumandayı al...

Profilo TV 3. Defa Aynı Sorun

profile
Aynur
Profilo TV
12 Temmuz 2024 13:34
5.155

2023 yılında satin almış olduğum 50PA515EgG seri numaralı televizyon arızalı çıktı. Televizyon gün içinde kilitleniyor, ekran kararıyor ve ses gelmeye devam ediyor, fişini çekip tekrar takarak sorun düzeliyor. Bugüne kadar cihaz 2 defa servise teslim edilmiş olup 1 hafta/10 gün İstanbul'a gitmiştir....

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Profilo TV 55PA515ESG Profilo TV kumanda Profilo TV yazılım güncelleme
Profilo TV
55PA515ESG
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz