Profilo BMS 421E3/30 Model Bulaşık Makinesinin Ön Panel Yazılarının Silinmesi

Profilo BMS 421E3/30 model bulaşık makinesini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın ön konsolundaki program ve yazıların, makineyi normal kullanımım sırasında zamanla silindiğini fark ettim. Kuru ya da ıslak silme fark etmeksizin, ön panel üzerindeki yazılar siliniyor ve artık programları rahatlıkla göremiyorum.

Üründe bu şekilde bir sorunun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve kullanıcı hatası olarak da görmüyorum. Profilo’dan, ürünümün ön panelinin garanti kapsamında değiştirilmesini ve bu tür yazıların silinmeyeceği, daha kalıcı bir baskı veya çözümle üretilmesini talep ediyorum.

Kısacası, hem mevcut cihazım için garanti kapsamında ön panel değişimi yapılmasını hem de bu kronikleşmeye müsait görünen sorun için kalıcı bir çözüm geliştirilmesini istiyorum.