Prof Saraçoğlu Sitesi Sipariş İptal Saçmalığı
TS1109560762 sipariş numarası ile Prof Saraçoğlu mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Yanlış kredi kartı ile ödeme yaptığım için bugün saat 9.00'da müşteri hizmetlerini aradım. Tam 5 dakika KVK metni dinlettiler, onaylamak için 1'e basın dediler. Bastım, sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandım. KVKK metni onaylanmamış, buradan yardımcı olamıyoruz dediler. WhatsApp'tan iletişime geçin dediler. Hayatımda gördüğüm en saçma site. Böyle saçmalık mı olur? Arkadaş, diğer e-ticaret firmalarında neden böyle bir şey yok? Şimdi WhatsApp'tan yazdım. İlgili birime aktardık, gün içinde iptal olabilir diyorlar. Yani anlayacağınız orada da bir kesinlik yok herhalde. Zaten ürünler çok pahalı. Bir de insanlara böyle eziyet ediyorlar. 1 1 müşteri kaybedersiniz. Böyle devam ederseniz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Saraçoğlu San. ve Tic. A.Ş.













