Prof Saraçoğlu Kurumsal Ve Güvenilir Değil

Saraçoğlundan kolajen için sipariş vermek istedik. WhatsApp'tan yazınca çağrı merkezine özel yüzde 2500 TL üzeri yüzde 15 indirim olduğu söylendi. Fakat çağrı merkezini aradığımda ben söylemesem direkt indirimsiz olarak ödeme alacaktı. Daha sonra indirimi söylediğimde yüzde 10 indirim yapabileceklerini söyledi. Dün yüzde 15 söylediklerini dediğimde söylememiştir diye cevap aldım. Birbirlerinden haberleri yok ve müşteri memnuniyetini asla önemsemiyorlar. Dün farklı bugün farklı bilgi veriyorlar Kurumsallıktan oldukça uzaklar. Çağrı merkezindeki bizimle iletişime geçen kişi de gayet kaba davranarak yalan söylediğimizi ima etti. Fakat mesajlaşmalarımız ortada. Bize yanlış bilgi vererek bizi mağdur etmişlerdir ve sorunu çözmemişlerdir. Bir eczacı olarak asla tavsiye etmediğim bir marka.