to read complaints and reviews, or file yours. 
Prof. Saraçoğlu sitesinden birkaç ürün aldım, hiçbirinden memnun değilim. Makyaj temizleme suyunu kullanır kullanmaz yüzümü yaktı ve kaç gün geçmesine rağmen yüzümde leke kaldı. Olay olduğu gün müşteri temsilcisini aradım, resmen dalga geçerek 'alerji bizlik değil, yapacak bir şey yok' dediler. Üçüncü aramam sonucu döndüler ve resim atmamı istediler. Ürünün parti numarası üzerinden birkaç kişiye deney yapıp onlarda sorun olursa bana öyle iade yapacaklarmış. Resmen şaka gibi. Bu ürün daha önce test edilmiyor mu? Hem buraya, hem Sağlık Müdürlüğüne, hem de Tüketici Heyetine başvurumu yapıp takipte kalacağım. O günden sonra ne bir özür, ne bir iletişim. Yazdıklarıma dahi dönmüyorlar. Sadece bu ürün de değil, aldığım peelingin içinden siyah bir madde çıktı. Onun da fotoğrafını atın dediler ve yine bir haftayı geçti, dönüş yok. İki ürünü de kullanamadım ve yüzüm hasar aldı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - [email protected] - (0216) 457 34 10 İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Saraçoğlu San. ve Tic. A.Ş.
Prof. Saraçoğlu'nun resmi satış sitesinden aldığım mihr göz çevresi kremi cildimde reaksiyona sebep oldu. Doğal ürün olarak satışa sunulan ürün yanma ve kızarıklık oluşturdu. Herhangi bir alerjim vs. De yok, başka markalar kullandığımda doğal olamamasına rağmen herhangi bir sorun yaşamadım. Müşteri ...
Saraçoğlundan kolajen için sipariş vermek istedik. WhatsApp'tan yazınca çağrı merkezine özel yüzde 2500 TL üzeri yüzde 15 indirim olduğu söylendi. Fakat çağrı merkezini aradığımda ben söylemesem direkt indirimsiz olarak ödeme alacaktı. Daha sonra indirimi söylediğimde yüzde 10 indirim yapabilecekler...
Profsaraçoğlu ürünlerini uzun zamandır kullanıyorum ve kendisi de özellikle bir kimyager olduğu için onun ürünlerini tercih ederim. Fakat bu son seferde yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım, hatta pişman oldum. Uzun zamandır etrafımdakilere de bu ürünlere güvenmesini önerirdim. Birçok yerden Hi...
11 Ekim Cumartesi günü Prof Saracoğlu uygulaması üzerinden Mihr Serisi Yüz Kremi siparişi verdim (Sipariş No: 310282494265, Sipariş Kodu: ts1110697433). Ürün tarafıma ulaştığında kremin neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim ve görselleri hem mail hem de WhatsApp yoluyla firmaya ilettim. Ardı...
Yorumlar