Prof Saraçoğlu Ürünü Yüzümü Mahvetti



Prof. Saraçoğlu sitesinden birkaç ürün aldım, hiçbirinden memnun değilim. Makyaj temizleme suyunu kullanır kullanmaz yüzümü yaktı ve kaç gün geçmesine rağmen yüzümde leke kaldı. Olay olduğu gün müşteri temsilcisini aradım, resmen dalga geçerek 'alerji bizlik değil, yapacak bir şey yok' dediler. Üçüncü aramam sonucu döndüler ve resim atmamı istediler. Ürünün parti numarası üzerinden birkaç kişiye deney yapıp onlarda sorun olursa bana öyle iade yapacaklarmış. Resmen şaka gibi. Bu ürün daha önce test edilmiyor mu? Hem buraya, hem Sağlık Müdürlüğüne, hem de Tüketici Heyetine başvurumu yapıp takipte kalacağım. O günden sonra ne bir özür, ne bir iletişim. Yazdıklarıma dahi dönmüyorlar. Sadece bu ürün de değil, aldığım peelingin içinden siyah bir madde çıktı. Onun da fotoğrafını atın dediler ve yine bir haftayı geçti, dönüş yok. İki ürünü de kullanamadım ve yüzüm hasar aldı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Saraçoğlu San. ve Tic. A.Ş.












