to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti
Saraçoğlunun kendi sitesinden aldığım TS2205673905 numaralı ürün bana ulaşamadıklarından dolayı geri iade olmuş. Fakat neredeyse 1 aydır iade olan ürünün ücretini yatırmadılar. Çağrı merkezi WhatsApp hattı ile birçok kez iletişim kurmama rağmen bir çözüme ulaşamadık. Bir haftadır ürününüz tekrar kargoya verilecek diyerek beni oyalıyorlar. Bu durumu saraçoğlu gibi bir firmayı hiç yakıştıramadım. Bu zamana kadar birçok alışverişim olmuştu. Bu hiç hoş olmadı. Bu durumun derhal çözülmesini istiyorum. Ürünü değil ücret iademi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz. Şikayetvar aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Saraçoğlu San. ve Tic. A.Ş.
Problemim çözüldüğü için teşekkürler ederim
