İlk Taksit Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Resmi Şikayet İhbarı

Procat ile aramızdaki mutabakat kapsamında tarafıma ödenmesi gereken ilk taksit, 30 Haziran 2026 tarihi itibarıyla halen ödenmemiştir. Tarafıma yatırılması gereken tutar yaklaşık 38.000 TL’dir ve bu ödemeye ilişkin elimde sözleşme/belgelendirme mevcuttur.

Konu ile ilgili olarak internet üzerinde yer alan iletişim numarası ve mail adresleri üzerinden aciliyet belirterek defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ödeme yapılmış ne de gecikmeye dair bir bilgilendirme sağlanmıştır.

Tarafıma hak ettiğim ilk taksit ödemesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve ödeme planı ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER başta olmak üzere ilgili resmi mecralara taşıyacağımı belirtmek isterim.