to read complaints and reviews, or file yours.Print Teknik Dijital Baskı Sistemleri Print Teknik Plotter Bozuk Makine Satın Aldık
Print teknik firması B****** D**** ve Babası B***** D**** ticaretinden hizmet alamadık ve paramızı kaptırdık. Oldukça profesyonel yalan söyleyerek bize plotter sattılar ve hiçbir sözlerini tutmadılar. Getirdikleri malzemeleri oldukça amatör ve kalitesiz. Satın aldığımız ve ücretini ödediğimiz hizmetin parasının karşılığını alamadık. Firma ile iletişim kuramıyoruz. Telefonları arayınca ses geliyor. Başkası ile görüşme yapıyor ancak bizim telefonlarımızı açmıyorlar. WhatsApp çevrim içi olunuyor ancak bizim mesajlarımızı açmıyorlar ve geri dönüş yapmıyorlar. Profesyonel olarak kendi paramız ile aldatıldık. İstanbul'da bir çok firmadan destek almak istedik. Makineyi satın aldığımız firmayı öğrenince destek sağlamıyoruz diye geri dönüşler aldık. Sattıkları tüm makine problemli ve sahte ticaret üzerine olduğundan destek sağlayan firma bulunmuyor.
Gelişme
Bahadır han Demir ve Bayram Demir tarafından satın aldığımız ürüne 2 tane farklı servis çağırdık ve ikisi de satın aldığımız ürünün arızalı olduğunu ve 15/20 bin tl daha para harcamamız gerektiğini söyledi. Biz makineyi satın aldığımızda böyle bir şey yoktu. Satın alırken makine aktif, kullanıma hazır diye aldık. Şikayetçiyiz, dava başlattık.
28.11.2023 için firma teknik destek sağlayacağını söyledi sonradan ben bugün diye söylemedim yarın için söyledim dedi. Şu anda telefonlarımıza cevap vermiyor.
Firma Savcılığa ve Tüketici Hakem Heyeti'ne verilmiştir.
Şahıs bugün aradı servis yollayacağım dedi ancak sonradan telefonlarımızı açmamaya devam etti. Tamamen olayı kurtarma çabaları ancak bizim için yasal süreç başladı.
Bilinen web sitesi üzerinden ulaşmıştık kendisine. Şu anda oradan bizi engellediğini gördük. Gelişmeleri tekrardan ekleyeceğim.
Şahıs 15/12/2023 in söz verip her zaman ki gibi yerine getirmedi. Süreç tamamen Hakem Heyeti ve Avukatımız tarafından devam edecektir. Kendisini haklı çıkartmak ve durumu düzeltmek için "şu anda yoldayım" çabaları bu sefer geçerli olmamıştır. Firmadan satın aldığımız ve ödemesini sağladığımız ürün için kaliteli ve düzenli hizmet alamadık ve makine çalışmamaktadır. Kişi tamamen günü kurtarmak için hal hareketler sağlamaktadır. Geçen hafta yeni makine sevk edecektir ancak bozuk olduğunu söyledi ve bunun için yemin etmişti. Gerekirse arkadaşımdan alırım yollarım dedi, bu tarz kişiler yüzünden ticaret güveni sarsılmaktadır. Adli makam gerekeni yapacaktır. İtimat etmeyin, para ödemeyin, ve güvenmemek gerekmektedir. Gerekli tüm belgeler bizde mevcut. Başkasının canı yanmasın.
Firma her zaman ki geçiştirmelere devam etmektedir. Yasal süreç şahsın kendisine değil babası üzerine başlatıldı. Sonucu bildireceğim.
Markası tam olarak nedir anlamadım. Çünkü bizde bir makine alacağız o yüzden başımız ağrımasın diye sordum