Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Prime Xbt Çekim Saatleri ve Etkinliklerle İlgili

3 Ağustos 2023 09:465.013
Knight'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimi yaptıktan bir süre sonra firma tarafından mail olarak cevap aldım. Kyc konusundaki şikayetimi inceleyeceklerini söylediler. Teşekkürler...

Prime Xbt borsasında Fx ve Kripto vadeli işlemleri yapmaktayım. Telefon uygulaması ve web site arayüzü kullanışlı ve pratik. Sık sık borsa indirim kuponları olması ayrı bir güzel. 

Borsada tek eksik gördüğüm kısım para çekme işlemlerinin 24 saate yayılması gerektiğidir. Mevcutta 15-17 arası çekim işlemleri oluyor. Bunu günün 24 saatine yayılmasıyla birlikte çok daha iyi olacağı kanaatindeyim. Bu zamana kadar hiç para çekme yatırma kısmında sorun yaşamadım. Bu konuda güvenim tam. Fakat bu ufak eksikliğin giderilmesi yerinde olur.

Ayrıca Twitter, Telegram ve Discord bölümünde yapılan etkinliklerde ödüllerin kullanılabilmesi için Kyc doğrulaması olması gerekiyor. Bu durumu suistimal eden kişiler maalesef bu durumu kötüye kullanıp multi hesaplarla etkinliklere katılıyorlar. Bu yüzden belirli bir Kyc hesabına bağlı tanımlı sosyal medya hesaplarıyla kişilerin etkinliklere katılması bu haksız rekabetin önüne geçeceğini düşünüyorum.

1 Destek
Knight
3 Ağustos 2023 14:51

Şikayetimi yaptıktan bir süre sonra firma tarafından mail olarak cevap aldım. Kyc konusundaki şikayetimi inceleyeceklerini söylediler. Teşekkürler...

21 Mart 2024 12:07 (Şikayetten 7 ay sonra)

Sevgili Knight O., PrimeXBT ailesinde vadeli işlemleri yapmanız ve platformumuzun telefon uygulaması ile web sitesi arayüzünü kullanışlı ve pratik bulmanız bizim için çok değerli. Ödüllerin kullanımı ve KYC doğrulaması gerekliliği ile ilgili görüşlerinizi de değerli buluyoruz. Sosyal medya etkinliklerimizdeki haksız rekabeti önlemek için KYC doğrulanmış hesaplara bağlı tanımlı kullanıcılarla ilgili politikamızı gözden geçireceğiz. Multi hesap kullanımının önüne geçmek ve adil bir rekabet ortamı sağlamak bizim için önemlidir. Konuyla ilgili olarak sizinle iletişime geçtiğimiz ve şikayetlerinizi dikkate aldığımız için memnunuz. PrimeXBT'yi kullanmayı sürdürdüğünüz ve platformumuz hakkında yapıcı geri bildirimlerde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Her türlü soru veya öneri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, PrimeXBT Takımınız.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Primexbt Mobil Uygulama Hatası

5 Ağustos 2023 19:514.687

Primexbt deki en büyük sıkıntım mobil uygulamaya ile ilgili. Uygulamalar ar...

Kucoin Müşteri Hizmetleri Yavaşlığı

19 Nisan 2024 00:174.492

Bir siteden slot oynayarak önemli bir miktar para kazandım. Bu kazancımı güvenilir olması nedeniyle kripto para birimi ü...

Kucoin Müşteri Hizmetleri Yavaşlığı

Prime Xbt Para Çekme Sorunu

28 Eylül 2023 13:543.865

Prime xbt para çekme, param sürekli askıda, güvenilir bir borsada böyle uzun çekme saatleri olmaz, her yerde reklam yapı...

Prime XBT Para Çekim Sorunu

7 Mayıs 2024 14:591.997

Merhaba sayın primexbt yetkilisi. Yaklaşık 1 gündür cüzdandaki param çekemiyorum. İşlem hâlâ bekleme aşamasında. Lütfen ...

4
Çözüldü

Prime Xbt Mobil Uygulama Görüntü Sorunu

2 Ağustos 2023 13:003.944

"Yakın zamanda güncelleme ile eksikliklerin giderileceği belirtildi teşekkür ederim"

1 Destek