to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen Tek Hizmet İçin İki Kez 59,90 TL Kesildi
Amazon Prime Video Android uygulamasından u*******@hotmail.com adresine kayıtlı hesabımla giriş yaparak reklamsız izleme satın aldım. Uygulamada ilk 30 gün ücretsiz yazmasına rağmen, 17.06.2026 tarihinde kredi kartımdan hemen 59,90 TL ücret tahsil edildi. Ardından bilgisayarımdan Prime Video’ya giriş yaptığımda yine “reklamsız satın al” uyarısıyla karşılaştım ve reklamsız izleme yapmak istediğimde bu kez de sonu 5064 ile biten kredi kartımdan 18.06.2026 tarihinde tekrar 59,90 TL çekildi.
Sonuç olarak, kartımdan 30 gün ücretsiz deneme yazmasına rağmen iki kez 59,90 TL olmak üzere toplamda 119,80 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine iki kez e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ilk 30 gün ücretsiz denmesine rağmen ücret alınması hem de aynı hizmet için iki defa para çekilmesi nedeniyle mağdur oldum ve her iki 59,90 TL’lik ödemenin de kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
