to read complaints and reviews, or file yours.Prima Uygulama Sorunu: Puanlarım Boşa Gidiyor!
Merhaba, Prima uygulamasına 9 Haziran'dan beri giriş yapamıyorum. Fiş yüklemek için 7 bin puanım var fakat uygulama açılmıyor. Bez alma süresi dolacak, puanlarım boşa gitmiş olacak. Uygulama direkt atıyor. Güncelleme de yaptım, sildim, tekrardan yükledim fakat sorun aynı devam ediyor. Prima destek kulübüne yazdım, fakat dönüş yapılmadı. Puanlarım boşa gidecek, bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Sayın Aynur U. , Prima Kulübü ile ilgili bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Prima Kulübü uygulamasının kapandığı ve artık faaliyette olmadığını üzülerek belirtmek isteriz. Uygulamayı kapatmadan önce tarafınıza puanlarınızı kullanabilmeniz için hatırlatma emailleri ve bildirimleri iletildi. Bu emaillerin iletilmediğini düşünüyorsanız mailinizin istenmeyen/spam/junk kutusuna düşmüş olabilir. Deneyiminiz için üzgün olduğumuzu belirtmekle birlikte uygulama artık aktif olmadığı için geriye dönük bir kullanımın mümkün olmadığını paylaşmak isteriz. Ancak size geriye dönük alışverişlerinizde de geçerli olacak ve 01/04/2025 tarihinde başlayacak para iadesi kampanyasını önerebiliriz. Kampanyaya katılmak için Prima paketlerindeki QR kodu okutabilir ve kampanya detayları için KadınlarBilir sayfasına erişebilirsiniz. Bize ulaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Prima Müşteri Hizmetleri
Fiş yükleme 10nunda sona eriyor 25mart olarak belirlendi nasıl günü varken kapatıldı yazıyor
