Prima Premium Care Külot Bezi Nedeniyle Bebekte Şiddetli Pişik Ve Cilt Tahrişi

Prima gibi kalitesine ve güvenilirliğine inandığımız bir markadan böyle bir sorun yaşayacağımızı hiç düşünmezdik. Oğlumuzun kakasının ve çişinin sızdırmaması, geceleri daha rahat ve konforlu olması için, aile bütçemiz elverişli olmamasına rağmen ailelerimizin desteğiyle Prima Premium Care 4 numara külot bezden stoklu olarak satın aldık. Bunu yaparken tek amacımız bebeğimiz için en iyisini tercih etmekti.

Bezleri kullanmaya başladığımızdan beri, yaklaşık bir haftadır oğlumuzda bez bölgesinde önce kızarıklık, ardından hafif su toplama şeklinde pişik sorunu yaşamaya başladık. Daha önce başka bir markayı kullanırken böyle bir problemle karşılaşmamıştık, sorun sadece Prima Premium Care külot beze geçişimizden sonra ortaya çıktı. Bebeğimizin cildinin tahriş olması ve rahatsızlık yaşaması bizi hem çok üzdü hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Düzenli olarak pişik kremi sürmemize rağmen herhangi bir düzelme olmadı, aksine kızarıklık ve tahriş ilerlemeye devam ediyor. Bir bebek bezinin, bebeğin cildini koruması ve konforunu sağlaması gerekirken tam tersi şekilde rahatsızlık vermesi bizi endişelendirdi. Ailelerimizin desteğiyle, bütçemizi zorlayarak aldığımız ve stok yaptığımız bu bezleri bu sorun nedeniyle kullanamamak hem maddi hem manevi anlamda mağduriyet oluşturdu.

Prima gibi köklü ve güvenilir olduğunu düşündüğümüz bir markaya bu durumu kesinlikle yakıştıramadık. Hem bebeğimizin yaşadığı rahatsızlık hem de maddi açıdan uğradığımız kayıplar nedeniyle markadan açıklama ve çözüm bekliyoruz.

Ürünün incelenmesini, yaşadığımız sorunun nedeninin araştırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Bir ebeveyn olarak tek beklentimiz, bebeğimiz için güvenerek satın aldığımız bir ürünü endişe duymadan kullanabilmek. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve somut bir çözüm sunulmasını rica ediyorum. Görselde ön tarafı ekledim. İki gündür de popo kısmında pişik ilerledi de onun da görselini bebeğim uyandığında ekleyeceğim