to read complaints and reviews, or file yours.Prima 3 Numara Bezlerde Kalite Ve Boyut Değişikliği Mağduriyet Yaşatıyor
Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve indirim dönemlerinde stok yapıyorum. Ancak son aldığım ve Migros’tan satın aldığım paketlerde bezlerin içeriğinin değiştiğini ve kalitesinin eskisi gibi olmadığını fark ettim. Özellikle lot numarası 5238**18z0 olan, 26/08/2025 üretim tarihli paketlerde bu sorun mevcut. Bir önceki pakette 3 numara tam olurken, şu an açtığım ve yedekte bulunan diğer paketlerdeki 3 numara bezler küçük gelmeye başladı. Elimde hâlâ açılmamış iki paket daha var ve hepsinde aynı problemi yaşıyorum.
Bebek bezi gibi hassas bir üründe bu tür değişikliklerin açıklamasının yapılmasını istiyorum. Birçok paket bezi yüksek ücretler ödeyerek aldım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili açıklama bekliyorum.
Sayın Busenur E., Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
