Prima Bebek Bezinde Bant Kopukluğu Nedeniyle Mağduriyet


Bebeğim 3 aylık ve doğduğundan beri Prima Premium Care kullanıyoruz. Son olarak Antalya Manavgat Migros’tan Money Kart ile 2 numara Prima Premium Care bezlerinden 3 paket satın aldım (lot numarası: 5107**18C3). İndirimden dolayı 3 paket aldık, bir tanesi 3 numara. Açtığım 2 numaralı paketteki tüm bezlerin bantları kopuyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştık. Emin olmak için ikinci paketi de açtım, ne yazık ki onda da aynı sorunla karşılaştım. Yaklaşık 390-399 TL’ye aldım, toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yaptık. Ne yazık ki fişimizi kaybettiğimiz için Migros iade veya değişim işlemi yapmadı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Şu an ürünlerin ambalajı ve kalan bezler elimde duruyor.
Prima’dan, yaşadığımız bu sorunla ilgili nasıl bir çözüm sunulabileceği konusunda destek bekliyorum. Ürün değişimi, yeni paket gönderimi veya başka bir çözüm önerisiyle mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.


Uzun süredir Prime Premium Care markasının bebek bezini kullanıyorum ve genellikle çok memnundum. Ancak yaklaşık bir ay önce Migros’tan aldığım yeni ambalajlı bezlerde ciddi bir sorun yaşadım. Ambalajı ve bezin yapısı değişmişti; bu yeni bezleri kullandığımdan beri bebeğimin poposunda sürekli pişik ...
Bebeğim doğduğundan beri Prima Premium Care marka bebek bezi kullanıyoruz. Doğum yaptığım Acıbadem Hastanesi'nde farklı marka kullanılmasına rağmen, daha kaliteli olduğunu düşündüğüm Prima ile devam ettik. 1 numaradan yeni 2 numaraya geçiş yaptık, düzenli olarak Migros'tan alıyor veya sipariş veriyo...

İki oğlumuzda da Prima Premium Care bebek bezi kullandık ve küçük oğlumuz için uzun süredir 5 numara Prima Premium Care tercih ediyoruz. Son 2 aydır Migros’tan aldığımız tüm paketlerde ciddi bir kalite düşüşü yaşadık. Her sabah oğlumuzun bezi sızdırıyor, çarşaf ve yatak sürekli ıslanıyor. Ayrıca bez...
Yorumlar