to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care 5 Numaralı Bebek Bezinde Sızıntı Ve Şiddetli Pişik Şikayeti
Amazon satıcılı olarak Prima Premium Care 5 numara bebek bezi aldım. Toplamda yaklaşık 700–800 adet, 8–10 koli civarında ürün sipariş verdim ve şu anda 5 numara olan koliyi açıp kullanmaya başladık. Bir yıldır Prima Premium Care kullanan ve oldukça memnun olan bir aileydik, özellikle sızdırma yapmadığı için tercih ediyorduk.
Ancak son açtığımız bu seride, yaklaşık 3 gündür çok yoğun pişik problemi ve idrar sızdırma yaşıyoruz. Premium Care kutusu içinde Pampers marka bezler çıkması da ayrıca dikkatimi çekti. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamazken, bu seride hem ciddi sızdırma hem de bebeğimizde rahatsız edici düzeyde pişik oluştu. Lot numarası: 5210**1802 – 16:40. Belirttiğim Amazon siparişlerinden biri de 402-9585580-6653120 numaralı sipariştir, bu sadece tek bir fatura numarası; aslında bu üründen çok fazla aldım.
Biz özellikle en iyisini ve en pahalı ürünü tercih ederken, hem bebeğimizin sağlığı açısından hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız için büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Bu problemli serinin incelenmesini, gerekiyorsa ürünlerin geri çağrılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tahir A., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimizden saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
