Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Prima Premium Care 5 Numara Bezlerde Ani Sızdırma Sorunu ve Güven Kaybı

profile
Bahadır
21 Aralık 2025 18:51
454

Uzun zamandır çocuğumuz için Prima Premium care 5 numaralı bezi kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak yaklaşık 1 ay önce Ankara City Gross market’ten aldığımız son 3 paket bizi gerçekten çok mağdur etti. Bu paketlerde ekstradan “Pampers” ibaresi yer alıyor ve daha önce kullandıklarımızdan farklı olarak bezin arka tarafında ilave bir bant bulunuyor.

Bu yeni tip bezlerde ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün sabah çocuğumuz uyandığında üzeri, pijaması ve yatağı tamamen çişli oluyor. Bez inanılmaz şekilde idrarı dışarı veriyor, bu durum hem çocuğumuzun konforunu bozuyor hem de bizim için sürekli çarşaf, pijama değiştirmek zorunda kaldığımız, çok yorucu bir sürece dönüştü. Elimizde açılmamış bir paket daha var, onun üzerindeki seri numarası 4 015400765363, bu paketi de artık kullanmaya çekiniyorum.

Doğduğundan beri Prima kullanan bir aile olarak böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz ve bu durum açıkçası güvenimizi sarstı. Bu nedenle, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bir paket için ücret iadesi, diğer paket için ise ürün değişimi talep ediyorum. Ürününüzde üretimden kaynaklı bir sorun olup olmadığının incelenmesini ve benzer bir mağduriyetin başkalarının da yaşanmaması için konunun dikkate alınmasını rica ediyorum.

22 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 14 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kemal
26 Şubat 2024 14:21
1.083
"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Sanırım ürünleri inceleyecekler. Çözümleyeceklerini bildirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."

Prima Premium Care Bebek Bezinde Kalite Farklılığı Ve Cilt Sorunları

profile
Fatma
30 Kasım 2025 02:48
969
Prima Premium Care Bebek Bezinde Kalite Farklılığı Ve Cilt Sorunları

profile
Dilek
10 Eylül 2025 03:29
996

Prima Bezlerde Seri Farkı: Sızma Ve Pişik Problemi Yaşadık

profile
Serkan
28 Kasım 2025 12:58
3.426
Prima Bezlerde Seri Farkı: Sızma Ve Pişik Problemi Yaşadık
prima-bezlerde-seri-farki-sizma-ve-pisik-problemi-yasadik-4.pdf
prima-bezlerde-seri-farki-sizma-ve-pisik-problemi-yasadik-3.jpg
prima-bezlerde-seri-farki-sizma-ve-pisik-problemi-yasadik-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz