Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Prima Premium Care 5 Numara Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu

713
Rahime'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri memnuniyeti sağlamak için sorunlarımızı dinleyip çözüm üretmeye çalıştığınız için teşekkür ederiz.

Bebeğim 16 aylık uzun zamandır Prima Premium care 5 numara kullanıyorum. Şimdiye kadar sorun yaşamadık ancak en son aldığım pakette neredeyse her gün sızdırma sorunu yaşıyoruz. Gece takıp sabah değiştirdiğim bez bebeğimin teninde beyaz pamukçuklar bırakıyor ancak bunu sorun etmiyordum. Bu son aldığım pakette sızdırma sorunu neden nasıl kaynaklanır bilinen en iyi bebek bezi diye ücret olarak en pahalıya aldığımız ürün böyle bir sorun yaşatmamalı. Düzgün taktığından emin olduğum halde sızdırma sorunu yaşamamız aşırı sinir bozucu...

6 Şubat 2025 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Rahime Y., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Rahime
10 Şubat 2025 01:20

Şikayetime herhangi bir dönüş yapılmadı.

14 Şubat 2025 10:59

Sayın Rahime Y., Belirtttiğiniz şikayetinize istinaden 14/02/2025 saat 10:57'de sizlere ulaşmaya çalıştık fakat ulaşamadık. Konuya ilişkin size yeniden ulaşmaya çalışacağız. Prima Müşteri Hizmetleri

Rahime
16 Şubat 2025 22:45

Tekrar ararsanız sevinirim 850 li numaralar genelde dolandırıcı numarası olduğu için açmamıştım özellikle bu bırmarayı açacağım 🙏🏻

Rahime
21 Şubat 2025 11:40

Müşteri memnuniyeti sağlamak için sorunlarımızı dinleyip çözüm üretmeye çalıştığınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Prima 5 Numara Bebek Bezi Sızdırma Sorunu Yaşıyorum

300

"İlgini için teşekkürler"

Prima 5 Numara Bebek Bezi Sızdırma Sorunu Yaşıyorum
Prima 5 Numara Bebek Bezi Sızdırma Sorunu Yaşıyorum
Prima 5 Numara Bebek Bezi Sızdırma Sorunu Yaşıyorum
Prima 5 Numara Bebek Bezi Sızdırma Sorunu Yaşıyorum
Çözüldü

Prima Premium Care Sızdırıyor Uzun Sure Dayanmıyor

619

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Prima Premium Care Sızdırıyor Uzun Sure Dayanmıyor
Çözüldü

Prima Premium Care Bez Sızdırma Sorunu

476

"Hemen dönüş sağlandı ve şikayetim ile ilgili çözüm önerileri tavsiyeler olası durumlar anlatıldı teşekkür ederim ilginiz için Öneriler üzerinden devam edeceğim"

Çözüldü

Prima Premium Care Bezlerde Sızdırma Sorunu

432

"Şikayetimle hemen ilgilenerek ürünle ilgili tavsiyelerde bulundular. İlgi için teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Prima Gece Sızdırma Sorunu

551

"Teşekkür ederim"

Prima Gece Sızdırma Sorunu
Prima Gece Sızdırma Sorunu
Prima Gece Sızdırma Sorunu

Video Şikayetler

Prima Bebek Bezimin Sızdırması

Prima BebekBezimin Sızdırması

Profil fotoğrafı
Banu
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa