Prima Premium Bebek Bezlerinin Kakayı Emmemesi Ve Sürekli Kirlenme Sorunu

Prima Premium 1 ve 2 numara bebek bezlerini yaklaşık üç aydır düzenli olarak kullanıyorum ve özellikle son bir buçuk aydır her gün, istisnasız aynı problemi yaşıyorum. Üç aylık kızım kakasını yaptığında bez hiçbir şekilde emmiyor, sanki hiç bez bağlamamışım gibi tüm kaka dışarı taşıyor.

Bebeğim bezine kakasını yaptığı anda kıyafetleri, bacakları ve sırtı neredeyse koluna kadar tamamen kirleniyor. Evdeyken kıyafetlerini her gün kakadan dolayı değiştirmek ve sürekli çamaşır yıkamak zorunda kalıyorum. Sadece kıyafet de değil, evimdeki halılar, koltuklar, gelen misafirlerin kıyafetleri ve araba koltuğum bile bu durumdan etkilendi. Yoldayken de, misafirlikte de, evde de aynı sorunu defalarca yaşadım, dışarı çıkmaya çekinir hale geldim.

Bu bezleri zaman zaman e-bebek’ten, zaman zaman evimin yakınındaki marketlerden ve farklı illerdeki mağazalardan satın aldım. En pahalı bebek bezlerinden birini alırken kalite ve koruma beklerken, hayatımda böyle bir durumla karşılaşmadım. Üç ay boyunca “belki benim hatamdır” diyerek markaya defalarca şans verdim ancak sonuç değişmedi ve son paketi de kullanıp bir daha almamaya karar verdim.

Markanın bu yaşadığım problemi dikkate almasını, kullandığım bezlerle ilgili açıklama yapmasını ve bu süreçte ödediğim bedeller için tarafıma para iadesi/zararımın karşılanması konusunda dönüş sağlamasını istiyorum. Aylarca bu ürüne yüksek bedeller ödeyip her gün aynı sıkıntıyı yaşamamın nedenini bilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.