Prima Premium Bezlerde Aşırı Sızma Ve Taşma Problemi Ve İade Talebi

İki oğlumda da doğduklarından beri Prima bez kullanan ve bugüne kadar kalitesinden memnun olan bir anneyim. 3 aylık oğlum için Migros’tan aldığım 3 numara Prima Premium bezlerde maalesef ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı anda 2 paket almıştım ve paketi açalı yaklaşık bir hafta oldu; bu süre içinde neredeyse her bezde hem kaka hem de çişin aşırı derecede sızma ve taşma problemiyle karşılaştım.

Daha önce büyük oğlumda da Prima kullandığım için bez bağlama şekli ya da kullanım hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Ürüne güvendiğim için özellikle Prima tercih etmeme rağmen, 3 aylık bir bebeğin her seferinde kıyafetlerinin, yatağının bu şekilde kirlenmesi hem hijyen açısından hem de konfor açısından beni çok rahatsız etti.

Bezler kesinlikle ucuz ürünler değil; buna rağmen böyle bir problem yaşamam kabul edilebilir gelmiyor. Bu nedenle sorunlu olduğunu düşündüğüm bu iki paket bezin tarafıma yeniden temin edilmesini ya da iki paket bezin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ürün paketleri ve üzerindeki bilgilerle ilgili fotoğrafları şikayetime ekleyeceğim, gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.