Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Prima Kulübü İşleyiş Bozuk

25 Ağustos 2023 08:29353
Enver'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Prima kulübü uygulaması üzerinden aldığım ürünün e-faturasını yükledim. Benden kredi kartı slip bilgisi istendi. İnternet alışverişine slip sorulması garip yine de kart ekstremden ekran görüntüsü ilettim, 10 gündür puanım yüklenmiyor. Fiş puanımın yüklenmesini talep ediyorum

25 Ağustos 2023 10:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Enver A., Yaşamış olduğunuz durumu duyduğumuza üzüldük. Bebeklerin sağlıklı ve mutlu gelişimi Prima’nın en önemli önceliğidir. Size bu konu hakkında en hızlı şekilde destek verebilmek için paylaşmış olduğunuz mail adresinizden size ulaşacağız. Sizin gibi değerli tüketicilerden gelen geri bildirimler Prima için oldukça önemli olup ilgili departmanlarla paylaşılmaktadır. Konuyla alakalı irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri Dilerseniz, ürünlerimizle ilgili her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için Tüketici İlişkileri servisimize telefonumuzdan saat 09:00 ile 17:00 saatleri arasında veya aşağıda paylaştığımız websitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Enver
31 Ağustos 2023 13:39

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Fatura Onayı İçin Dijital Slip Zorunluluğu Sorunu

28 Ocak 2025 17:32532

Prima Kulübü uygulamasına fatura yüklediğim halde onaylanmıyor, dijital slip isteniyor. Daha önce sadece fatura ile onay...

1 Destek

Prima Kulübü Fiş Yükleme Sorunu

22 Temmuz 2023 16:14400

Amazon internet sitesi üstünden Prima ürünleri aldım Prima kulübünde puan için fişleri yüklüyorum ancak benden kart slib...

Prima Kulübüne Güvenim Kalmadı

22 Kasım 2023 15:35122

Prima kulübüne yüklemiş olduğum fişlerin slipleri olmadığı için red ediliyor. İnternet alışverişlerinde slip alma şansım...

1

Prima Kulübü Fiş Yükleme Sorunu!

5 Kasım 2023 15:06350

Prima kulübüne her fiş yüklediğimde fişiniz okunmuyor yok kredi kartı slibi Kredi kartıyla alınmadıysa bile sürekli bu ş...

5
Çözüldü

Prima Kulübü Puan Yüklemiyor Ve Hediyeleri Göndermiyor

2 Eylül 2023 10:22202

"Puanlarım yüklendi ve puan karşılığı olan ürünüm de geldi. Teşekkürler"

Prima Kulübü Puan Yüklemiyor Ve Hediyeleri Göndermiyor
Prima Kulübü Puan Yüklemiyor Ve Hediyeleri Göndermiyor
Prima Kulübü Puan Yüklemiyor Ve Hediyeleri Göndermiyor
Prima Kulübü Puan Yüklemiyor Ve Hediyeleri Göndermiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Prima Hatalı Ürün Aktif Bebek

Prima Hatalı ÜrünAktif Bebek

Profil fotoğrafı
Mahire
Prima En İyisi Olarak Aldığımız Bebek Bezi

Prima En İyisiOlarak Aldığımız Bebek Bezi

Profil fotoğrafı
Ümit
Prima Bez İçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Prima Bezİçindeki Sertleşmiş Pamuk!

Profil fotoğrafı
İlknur
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Prima Bebek BeziSızdırıyor!

Profil fotoğrafı
Melisa
Prima Taşırıyor Sızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Prima TaşırıyorSızdırıyor, Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Meryem
Prima Bebek Bezi Sertliği

Prima Bebek BeziSertliği

Profil fotoğrafı
Kader